订阅与连接帮助

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。进入用户面板后，按页面提示填写用户名和密码，并把登录信息保存在可信的密码管理工具中。用户名与密码用于进入账户，订阅链接用于客户端获取线路，两者用途不同，不要把订阅链接当作登录凭据。因为创建账户不依赖邮箱地址，不要预设能通过邮箱找回密码；遇到登录问题时，以面板实际提供的恢复入口和提示为准。公共设备上使用后应退出账户，不让浏览器保存密码，也不要将账户页面截图发到公开讨论区。

登录用户面板，在账户概览中查看订阅信息，按页面提示复制订阅链接，再到客户端的订阅或配置管理入口导入。已经导入过的用户通常只需在原订阅条目中执行更新，不必重复添加同一链接。更新后先确认客户端没有报错，再检查线路列表是否正常显示；如果失败，检查本地网络、链接是否完整以及账户中的套餐状态。没有统一适用于所有客户端的自动更新间隔，应按客户端实际设置执行。不要将链接粘贴到公共在线转换工具；获取与重置都以用户面板当前提供的入口为准。

同时在线不限台数。更换设备时，可以在新设备上登录原账户，获取适合该平台的客户端，并按面板说明导入订阅，不需要仅因换设备另选套餐。支持平台为 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。设备数与流量额度是不同概念，不限台数不表示流量无限；多设备使用时仍需关注账户显示的流量余额和套餐状态。旧设备不再使用时，移除本地订阅并退出账户。不同客户端的导入入口可能不同，按对应平台教程操作，比直接搬动整份旧配置更容易发现设置问题。

订阅链接应当像账户凭据一样保管，因为获得链接的人可能利用它获取订阅配置。如果误发到群聊、公开仓库或截图中，先删除公开内容，再登录用户面板查看是否提供订阅重置功能，并按提示处理。重置后，应在各设备客户端替换旧链接并更新配置，而不是只修改某个线路的名称。若找不到重置入口，使用面板工单说明泄露情形，请求协助处理。不要在工单附件中重复暴露完整链接；可提供客户端错误提示和经过遮盖的截图。账户密码也曾公开时，应同时修改密码。

先断开客户端连接，确认设备的本地网络能正常访问常用网站，再登录面板核对套餐状态与流量余额。随后更新订阅，确认客户端选中了有效配置和具体线路，而不是空分组或已删除的条目。尝试切换线路时，每次只改变一个设置，便于区分是本地网络、配置还是线路问题。若设备上同时运行其他代理工具，先退出它们，避免系统代理或虚拟网络设置互相覆盖。仍无法连接时，记录错误原文、平台、客户端连接模式及发生场景，提交工单；不要只写无法使用而省略排查经过。

浏览器可用不代表所有应用都会遵循同一代理设置。有些应用读取系统代理，有些使用自己的网络连接方式，规则模式也可能将目标域名分到直连。先检查客户端是否已启用对应的系统代理或虚拟网络模式，再查看该应用的访问记录与规则命中情况。不要为了排查随意删除全部规则；可在理解作用后临时调整相关设置，并记录原值以便恢复。应用本身的账户地区、服务权限或网络策略也可能影响访问。若客户端支持查看日志，提取相关错误即可，不要提交包含凭据或完整订阅链接的日志。

休眠唤醒、切换 Wi-Fi 或网络接口变化后，客户端可能仍保留原连接状态，但底层连接已经失效。先确认新网络本身可用，再在客户端中断开并重新连接；如果线路列表加载异常，更新订阅后再试。状态没有恢复时，可以退出客户端后重新启动，并检查系统代理是否指向当前运行的客户端。不要反复修改协议参数，因为网络切换问题未必与协议有关。若每次唤醒都发生相同故障，记录设备平台、使用的连接模式以及切换前后的网络环境，便于工单排查；共享截图时遮盖账户信息。

客户端显示已连接只是检查起点，还应尝试打开目标服务，并使用本站 IP 检测页观察当前出口信息。出口结果需要结合客户端模式和访问规则判断，不能仅凭一个地区名称认定所有应用都已使用代理。提交工单时，说明设备平台、客户端模式、所选线路名称、目标服务、错误原文及已经尝试的操作；若只有某个应用异常，也应明确写出其他访问是否正常。可以附经过遮盖的截图，但不要上传密码、完整订阅链接或支付凭据中的敏感信息。这样的描述有助于减少反复询问，也便于区分连接故障与平台限制。

先观察卡顿是否只发生在某个视频平台，再检查设备是否同时下载文件、同步云端内容或运行其他持续占用网络的任务。暂停这些任务后，在相同观看条件下切换线路比较，尽量保持播放器清晰度和本地网络不变，避免把不同场景混在一起判断。如果多个服务都变慢，可以检查 Wi-Fi 信号或换用更稳定的本地连接；如果只有某个平台异常，还需考虑其缓存、账户地区与平台侧状态。晚高峰体验与本地网络、跨境路径和目标服务都有关系，不应只凭客户端延迟判断。持续复现时，将发生场景提交工单。

IEPL 专线、中转和直连描述的是不同的线路组织方式，不是对所有访问场景的固定速度排名。选线时先看目标服务允许的地区，再在客户端现有列表中选择合适线路，结合实际网页加载、视频播放或文件传输体验判断。不要仅因为标签写着专线就假定某个平台一定可用，也不要把直连理解为所有情况下更快。比较时保持本地网络和目标内容一致，避免同时改变连接模式。面板与客户端中的实际可用列表才是当前选线依据；线路类型的进一步说明可查看节点页，流媒体地区问题则可参考流媒体指南。

覆盖范围为 90+ 国家 / 230+ 线路，但覆盖数量不等于每条线路都具有相同的平台访问权限。流媒体平台会结合出口地址、账户地区、内容授权与支付地区作出判断，某个地区的线路也不代表当地全部内容都能播放。选择线路前先确认目标节目在哪个地区提供，再核对自己的账户是否符合平台规则。出现代理提示或地区提示时，保留错误原文，参考流媒体指南按问题类型处理。不要在短时间内不断切换地区并反复登录，以免让排查更加复杂。需要具体协助时，应说明平台、节目和所选线路，而不是只说不能观看。

延迟通常反映某段连接的响应情况，不直接代表持续传输能力，也不能涵盖目标网站处理请求所需的时间。下载速度还受文件来源、本地网络和跨境路径影响；AI 工具的响应则可能与服务排队、账户权限和请求内容有关。先比较同一线路下不同网站的表现，再观察同一目标在其他合适地区线路上的情况。若页面正常加载但生成结果迟迟未返回，应同时查看平台状态和错误提示，而不是直接认定线路断开。排查时避免不断重复提交相同请求。记录具体异常阶段，比单独提供一个延迟数值更有助于判断原因。

月订阅：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。选择时先区分按月使用和按流量使用的需求，再到套餐页查看对应说明；不要把流量包的永久不过期理解成流量无限。月订阅流量按开通日每月重置，流量包则按实际消耗使用。这里列出的都是已明确提供的档位，不应据此推算其他周期的报价或折扣。实际选择套餐与处理订单均在用户面板中完成，付款前请核对订单名称、金额和计费方式。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。请在用户面板查看账户显示的流量与套餐状态，不要将自然月开始时间当作所有账户共同的重置时间。准备升级时，先阅读面板订单提示，核对当前套餐、目标套餐和应付金额，再决定是否继续。不要直接用两个标价相减来推断最终订单金额，也不要自行假设升级会额外赠送流量或重新开始整个周期。若订单信息与预期不符，先保留订单编号和页面提示，通过工单询问。流量包采用用完为止、永久不过期的规则，应与月订阅分开理解。

支持支付宝 / 微信 / USDT。付款前请在用户面板核对订单信息，并依所选支付入口显示的要求操作；不同方式的操作提示应以支付页面为准，不要凭经验修改收款信息。已经完成付款但套餐状态未更新时，先返回原订单查看状态，确认支付页面是否显示完成，避免直接重复付款。仍有疑问时，通过工单提供订单编号、所选支付方式和经过遮盖的支付结果截图。不要提交支付密码或账户凭据，也不要把工单以外来源的付款指引当作本站订单。付款过程中出现异常，应保留原提示，便于核对订单与支付状态。

提供 7 天无理由退款。需要申请时，登录用户面板进入工单，说明退款诉求并提供对应订单编号；完整适用说明请阅读使用条款。退款申请与连接故障排查是不同事项，可以在工单中直接说明希望处理哪一项，避免售后误解需求。保留订单信息和工单回复，后续按面板提示补充必要资料。不要在公开评论区发布完整支付凭据，也不要将密码或订阅链接作为退款材料。退款处理状态以实际工单与订单信息为准，本页不预设到账时间或额外补偿。若面板暂时无法登录，先检查登录提示，再使用页面实际提供的账户处理入口。